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Tutorial básico:

Te mostramos como administrar tu tienda online

ACLARACIÓN:

Tenga en cuenta que el panel de control de su web es extenso con muchas funcionalidades, por eso sólo nos centraremos en aquellas secciones o partes del panel que puedan ser modificados más frecuentemente por su uso.Si tiene cualquier tipo de duda mientras visualiza el contenido se puede poner en contacto con nuestros técnicos para que le ayuden.
Si tiene cualquier tipo de duda mientras visualiza el contenido se puede poner en contacto con nuestros técnicos para que le ayuden.

Índice

Inicio de sesión:

Te enseñamos desde donde entrar a tu panel de control.

Noticias:

Aquí es donde puede crear una nueva Entrada de Blog/noticias. También puede actualizar sus Categorías y Etiquetas de entradas.

Galería:

Lugar donde se almacenan imágenes, documentos o archivos subidos. Puede navegar por la Biblioteca multimedia, así como editar y actualizar archivos.

Páginas:

Aquí es donde se crean y mantienen todas las Páginas o secciones de su página web. Ejemplo de páginas: “Quienes somos”.

Tienda online:

Añadir producto

Podrá ver sus nuevas ventas, gestionar productos, envíos, cambiar precios, etc.

1- Inicio de sesión

Antes de poder realizar cualquier cambio en su sitio, necesita iniciar sesión. El inicio de sesión en su sitio se encuentra en:
http://supaginaweb.com/wp-admin
Obviamente, debe reemplazar, supaginaweb.com por el nombre real de su sitio.
Inicio de sesión
Nota: La primera vez el usuario y la contraseña se lo facilitamos nosotros, una vez dentro del panel usted podrá cambiar su usuario y su contraseña.

2- Noticias

Las noticias son típicamente publicaciones de un blog/noticias. Una serie de artículos, listados (por lo general) en orden cronológico.
Puede mostrar sus ‘últimas novedades’ o incluso las actualizaciones de la empresa. Básicamente, cualquier información que es actualizada con una frecuencia regular puede beneficiarse de la funcionalidad de un blog. Sea un blog tradicional, o las ‘últimas noticias’ de su empresa.
Noticias
Nota: Google posiciona óptimamente aquellas webs que son actualizadas con asiduidad.

Al situar el ratón encima del menú noticias desplegará una lista de opciones. Entre la información mostrada está:
  • Ver todas las noticias
  • Añadir nueva noticia
  • Categorías
  • Etiquetas

Se verá similar a esta imagen.
Menu noticias
Nota: para continuar con el tutorial pincharemos sobre “todas”

Una vez dentro de “todas” nos aparecerá una imagen similar a esta. Tenga en cuenta que aquí mostramos unas noticias a modo de ejemplo, su web tendrá noticias relacionadas a su sector.
Entradas

Al pasar el cursor del ratón veremos:
  • Editar – Le permitirá modificar la Es lo mismo que hacer clic sobre el título de la Entrada
  • Edición rápida – Le permite editar información básica de la Entrada, como el Título, Slug, Fecha, además de otras opciones
  • Papelera – Enviará una Entrada a la Una vez que se vacía la Papelera, la página es eliminada
  • Ver – Muestra la Si la notica aún no ha sido publicada, dirá Vista previa

Ahora añadiremos una nueva noticia:
Añadir entrada

En el menú derecho verá: como añadir imágenes o como publicar su noticia:
Menu derecho

3- Galería

Lugar donde se almacenan imágenes, documentos o archivos subidos. Puede navegar por la Biblioteca multimedia, así como editar y actualizar archivos.
Galeria

Cuando pose el puntero del ratón sobre cada fila en la vista de Lista, se mostrarán algunos enlaces debajo del nombre del archivo.
Editar – Le permite editar las propiedades del archivo, tales como el Nombre, el Texto alternativo, la Leyenda y la Descripción. También puede efectuar algunas manipulaciones básicas en las imágenes
Borrar permanentemente – Elimina el archivo permanentemente de la Biblioteca multimedia
Ver – Esta opción abrirá la página del archivo
Medio

4- Páginas

Aquí es donde se crean y mantienen todas las Páginas o secciones de su página web.
Las Páginas son usadas para un contenido más estático (es decir, contenido que no necesita ser modificado o que se modifica con menos frecuencia). La página “Quiénes somos” es un ejemplo de Página en un sitio web.
Páginas

En la parte superior de la página podrá ver cuántas Páginas en total tiene el sitio, cuántas han sido publicadas por usted, o están Publicadas, en Borrador o en la Papelera.
Al posar el puntero del ratón sobre cada fila, aparecerán algunos enlaces debajo del título de la Página.
Editar – Le permitirá modificar la Página. Es lo mismo que hacer clic sobre el título de la Página
Edición rápida – Le permite editar información básica de la Página, como el Título, Fecha, además de otras opciones
Papelera – Enviará una Página a la Papelera. Una vez que se vacía la Papelera, la página es eliminada
Ver – Muestra la Página. Si la página aún no ha sido publicada, dirá Vista previa
Nota: Cada empresa es diferente, por tanto cada web que creamos tiene un contenido diferente, pondremos un ejemplo de cómo modificar una página, en este caso y a modo de seguir con el tutorial nos centraremos en la página “Quienes somos”.
Página

Con el editor visual que tiene instalado en su panel de control será muy sencillo e intuitivo poder cambiar el contenido de cada página. Bastará con situar el cursor del ratón encima del texto y podrá añadir, eliminar o modificar el contenido que deseé.
Para eliminar una imagen coloque el ratón encima de la misma y una vez que esta se encuentre seleccionada pulse el botón suprimir de su teclado.
Para añadir una imagen dentro de la página, pinchará sobre el botón “añadir objeto” situado encima del editor:
Añadir imagen

5- Tienda online

Podrá ver sus nuevas ventas, gestionar productos, envíos, cambiar precios, etc.
Páginas
Nota: Gestionar una plataforma de ventas por Internet es mucho más complejo que llevar una página web normal, y debe tener varias herramientas que te hagan la vida más fácil.
Hemos creado una plataforma para que trabajar sea una manera sencilla de mantener tu stock al día a base de clicks de ratón, con un menú que pueda ser manejado desde una tablet o un móvil, información sobre tus visitantes, el estado de los pedidos…
Pero eso también hace que tengan muchas características que nunca utilizarás— por lo menos al principio.

Sección de Pedidos
La sección de pedidos se utiliza para ver y administrar pedidos. Desde esta sección también se pueden añadir pedidos manualmente.
Pedidos

Sección de Cupones:
Su tienda online permite la utilización de cupones de descuento que pueden ser usados por los clientes al realizar sus pedidos. Desde esta sección podrás manejar estos cupones.
Cupones

Sección de Informes
En la sección de resúmenes pueden visualizarse resúmenes de ventas, clientes y stock.
La Sección de informes seguramente sea una de las herramientas más utililizadas. Estos nos dan información acerca de lo resultados agregados de las ventas de nuestra tienda en un período de tiempo determinado.
Accedemos a ellos a través del menú “Tienda online / Informes”, y son los que aparecen por defecto. Esta es la pantalla que vemos:
Seccion Informes

El menú de informes nos muestra las ventas de la última semana ( se muestra por defecto)
El informe que aparece por defecto en la tienda online es el de los últimos siete días. Verás en la columna izquierda un resumen de las cifras más importantes, y a la derecha vemos un muy gráfico e ilustrativo.
Analizaremos todos los puntos que podemos ver en esta sección para sacar el máximo partido a esta brillante herramienta de analítica.

1. Ventas por fecha

En la parte superior vemos un menú que indica la pestaña en la que nos encontramos ahora (en este caso es la de “Pedidos”), en la sección “Ventas por fecha”.
Menu Pedidos

En la pestaña del menú “Pedidos” podemos ver los 4 tipos de informes
Como verás hay más tipos de informes, pero ahora nos centraremos en el primero de ellos, que como ya hemos dicho, es el que aparece por defecto. Lo primero que vemos en este informe, es un filtro de resultados por fecha:
Últimos 7 días

Podemos filtrar los informes en una fecha determinada
Este filtro es importante, ya que nos acompanará en todo momento en el menú de informes, es interesante familiarizarte:
  • Año:Lo que va a lo largo del año hasta el día de hoy.
  • Mes pasado:Período comprendido en el mes natural anterior al actual. Muestra el mes pasado anterior al presente.
  • Este mes:Lo que va de mes hasta hoy.
  • Últimos 7 días: Muestra los últimos 7 días naturales.
  • Personalizado: Debemos indicar la fecha inicial y final y nos mostrará los resultados
Y una vez hemos seleccionado el período, gozamos de un informe muy intuitivo como este de aquí:

Interesante, pues los datos que tenemos disponibles a través de este método son:
  • Ventas brutas: Suma total de los pedidos en bruto.
  • Promedio bruto: Promedio bruto de ventas mensuales en ese período.
  • Ventas netas: Suma total de todos pedidos, luego restaremos los descuentos e impuestos.
  • Promedio neto: Promedio neto de ventas mensuales en ese período.
  • Pedidos realizados: Número de pedidos realizados en el período.
  • Artículos comprados: Número artículos vendidos en el período.
  • Devoluciones: Importe total y número de devoluciones de pedidos.
  • Envío: Total de importe facturado como envíos.
  • Cupones: Total de descuentos aplicados en el período de los cupones.
Estos últimos son realmente importantes ya que podemos comprobar que tal ha funcionado este mes, conocer los beneficios, la facturación o ver en gráficas como hemos mejorado a lo largo del tiempo.

2. Ventas por producto

Este nos permite visualizar lo mismo que en el punto anterior pero ahora filtraremos por producto.
Buscar producto

Disponemos de cuatro opciones para seleccionar el producto:
  • Buscar producto: Buscador por palabras de los productos, al escribir aparecerán los resultados en el desplegable para poder seleccionarlo de manera rápida.
  • Más vendidos: Mostrará los productos más vendidos en el período seleccionado.
  • Top freebies: Productos gratuitos, aunque no aconsejamos que tengáis muchos de estos ???? .
  • Más rentables: Nos mostrará los productos más rentables dentro del período seleccionado.

3. Ventas por categoría

Para ello debemos usar el buscador de categorías, o hacer clic en “Todo”, para que nos aparezcan todas las categorías.
Buscar por categoría

Una manera óptima de ver qué tipo de productos se vende mejor. De esa forma podemos planear una futura estrategia de ventas, potenciando productos de las categorías que más ingresos generan.

Ajustes:
Esta sección contiene la configuración general de tu tienda online. Configuraciones de página, Catálogo, Impuestos, Envíos y Formas de Pago. Tampoco queremos que le des demasiada importancia porque somos nosotros quien por defecto lo dejamos preparado.
Ajustes
Estado del sistema:
Como en el caso anterior no es necesario que le prestes mucha atención ya que somos nosotros quienes lo dejemos preparado, aún así lo dejamos visible para que conozcas en todo momento los detalles “internos” de tu tienda.
Estado del sistema

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